Última atualização: 15 de fevereiro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o BoraNota ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de nossa plataforma. Estamos comprometidos com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados: Dados de cadastro — nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço comercial e razão social. Dados financeiros — informações de faturamento, dados bancários para conciliação e histórico de transações dentro da plataforma. Dados de uso — logs de acesso, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, endereço IP e informações do dispositivo. Dados de terceiros — informações de clientes, fornecedores e parceiros cadastrados por você na plataforma para fins de emissão de notas fiscais e cobranças.
3. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados para: fornecer e manter os serviços da plataforma; processar emissão de notas fiscais junto aos órgãos competentes (SEFAZ, prefeituras); realizar cobranças e processamento de pagamentos; enviar comunicações sobre o serviço, atualizações e novidades; melhorar a experiência do usuário e desenvolver novas funcionalidades; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Base Legal para Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD: execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados; cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para atendimento de exigências fiscais e tributárias; consentimento (Art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing; legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com: órgãos governamentais (SEFAZ, prefeituras) para emissão de documentos fiscais; processadores de pagamento para viabilizar cobranças via Pix, boleto e cartão; prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, suporte); contadores e escritórios de contabilidade, quando autorizados por você. Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: controle de acesso baseado em funções; monitoramento contínuo de segurança; backups automáticos e redundantes; auditorias periódicas de segurança.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir obrigações legais. Dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos. Após o cancelamento da conta, dados pessoais são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados pessoais; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento de dados; revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@boranota.com.br.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como você utiliza nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e/ou notificação na plataforma. Recomendamos a revisão periódica desta página.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail dpo@boranota.com.br.